Bezahlung
ZAHLUNGSARTEN
VORKASSE (Banküberweisung im Voraus) Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit unseren Kontodaten an ihre angegebene E-Mail-Adresse. Bitte überweisen Sie anschließend den Auftragsbetrag anhand der Auftragsnummer innerhalb von 5 Tagen auf unser Konto. Die Bankverbindung und Einzelheiten zu Ihrer Bestellung können Sie ebenfalls der Auftragsbestätigung entnehmen. Mit Geldeingang auf unserem Konto machen wir ihre Bestellung versandfertig und Sie erhalten ihre bestellten Artikel innerhalb der benannten Lieferzeit/en ab Geldeingang auf unserem Konto. Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Anweisen einer Überweisung (auch bei Onlineüberweisung) und Gutschrift auf unserem Konto i.d.R. 2-4 Bankenwerktage vergehen können.
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PAYPAL Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie automatisch zur Zahlungsabwicklung von PayPal weitergeleitet. Zum Ausführen halten Sie bitte ihr PayPal-Kundenlogin bereit. Für diese Zahlungsweise benötigen Sie ein Pay-Pal-Kundenkonto, welches Sie ggf. auf der Seite von www.paypal.de erhalten. Halten Sie Ihren PayPal Kundenlogin bereit. Mit PayPal können Sie ihren Warenkorb schnell und bequem bezahlen und vom PayPal Käuferschutz profitieren. Sobald uns PayPal ihren Zahlungseingang bestätigt hat (meist innerhalb von wenigen Minuten) machen wir ihre Bestellung versandfertig. Die Lieferung erfolgt innerhalb der benannten Lieferzeit/en.
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LASTSCHRIFT / BANKEINZUG (für Stammkunden) Die Zahlung per Lastschrift gewähren wir Stammkunden, frühestens nach der 3. erfolgreichen Bestellung bist zu einem Warenwert von max. 200 EUR pro Bestellung. Nach Auswahl der Zahlungsart "Lastschrift" im Warenkorb, geben Sie ihre Kontodaten im Formular ein und übermitteln diese so mit ihrer Bestellung per verschlüsselter SSL-Verbindung direkt an uns. Sie stimmen mit Eingabe ihrer Kontodaten dem SEPA-Basis-Lastschrifteinzug des im Online-Warenkorb ausgewiesenen Rechnungsbetrages zu. Nach Prüfung ihrer Bestellung, machen wir diese versandfertig und veranlassen den Einzug des Rechnungsbetrages am 6. Werktag nach dem Versand vom benannten Konto. Das Fälligkeitsdatum, Gläubiger-ID, Mandatsreferenz und Bankverbindung können Sie der jeweiligen Rechnung entnehmen. Eine Kopie dieser Rechnung wird vorab unserer Versandmail als Pdf-Anlage in Kopie mit beifügen. Die Originalrechnung liegt der Warensendung bei. Bitte beachten Sie, dass für die Vorankündigungen der Basis-Lastschriften eine verkürzte Frist von 5 Kalendertagen gilt. Unsere Gläubiger-ID lautet: DE69ZZZ00000540084. Wir behalten uns das Recht vor diese Zahlungsart ggf. abzulehnen bzw. auszusetzen.
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RECHNUNG (für Stammkunden) Die Zahlung "Kauf auf Rechnung" gewähren wir Stammkunden auf Wunsch, frühestens nach der 3. erfolgreichen Bestellung bis zu einem Warenwert von max. 200 EUR pro Bestellung. Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein und alle offenen Posten müssen vollumfänglich beglichen sein. Sie erhalten zusammen mit ihrer bestellten Ware unsere Rechnung, welche Sie innerhalb von 10 Tagen auf unser benanntes Konto begleichen. Eine zwingende Vorrausetzung für die dauerhafte Freischaltung dieser Zahlungsform ist u.a. die fristgerechte Zahlung Ihrerseits. Zahlungserinnerungen und Mahnungen führen zum Sperrung dieser Zahlungsart. Wir behalten uns zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Rahmen der Kaufanbahnung das Recht vor eine Bonitätsauskunft einzuholen (siehe hierzu Punkt 8. unserer AGB) und das Recht diese Zahlungsart ggf. abzulehnen bzw. auszusetzen.
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BARZAHLUNG BEI ABHOLUNG VOR ORT (DERZEIT UND BIS AUF WEITERES NICHT MÖGLICH!) Sie vereinbaren einen Abholtermin mit uns. Eine Abholung ist nur unter Benennung eines genauen Abholzeitpunktes und nur für vorherig online bestellte Ware zwischen folgenden Zeiten möglich... Montag bis Donnerstag: 10:00 - 12:00 Uhr und 16:00 - 18:00 Uhr Freitag: 10.00 - 12:00 Uhr Wir bestätigen Ihnen den benannten Termin und stellen ihre Ware - fertig verpackt - zum vereinbarten Abholtermin bei uns im Lager Dogspartner für Sie bereit. Bei Übergabe zahlen Sie den Rechnungsbetrag in bar. HINWEIS: Ohne Terminbestätigung durch uns ist eine Abholung NICHT möglich. Beachten Sie diesbezüglich, dass Sie zwischen Bestellung ihrerseits und Bestätigung unsererseits jeweils eine Spanne von mind. 24 Stunden an Werktagen einplanen.
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HINWEISE FÜR TELEFONBESTELLUNGEN
Bitte beachten Sie, dass bei einer tel. Bestellung die Auswahl der Zahlungsarten eingeschränkt ist. Zu ihrer und unserer Sicherheit verzichten wir auf die Abfrage sensibler Daten. Bei Telefonbestellungen stehen daher lediglich die Zahlungsarten Vorkasse und Rechnung (nur bei bereits freigeschalteten Kundenkonten bei Stammkunden) zur Verfügung. Wir empfehlen aufgrund zahlreicher Vorteile daher stets das Ausführen einer Bestellung über unseren Onlineshop.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – Telefon: 0375 2149610.
Ihr Dogspartner-Team